一、年少時:
先有好口碑、後有知名度
取得評價:看外在資源背景、看內在性格能力
評價標籤會給心理暗示:給好的標籤會有好的作用,反之亦然
二、新官上任三把火:
1、設置容忍底線賞罰分明:熱爐原理
2、抓住典型事件追究責任
3、打擊歪風邪氣建立文化
三、事業起步抓機遇:
失策行為防範(緊張+不熟悉容易失策)
1、突破慣性做取捨:私心容易造成餿主意
2、聯合拉資源:借助別人平台
3、放下小我先動手:黑羊白羊誰幸福誰讓步
汴水之戰曹操跟孫堅出擊,出兵根本不是追擊董卓的問題,而是抓住自己的未來,誰能第一個出擊就成了天下人心的英雄
只有大算盤沒有小算盤是偉人、只有小算盤沒有大算盤是傭人、大算盤中成就小算盤是能人、為了大算盤放下小算盤是高人、能教育人人放下小算盤成就大算盤是聖人
四、快速成長想辦法:
刺蝟效應:彼此最合適距離,既能互相取暖又不刺痛彼此,距離美感
1、背靠大樹好乘涼:投靠袁紹盟主
2、借勢拉力拉隊伍:小勢可以造勢、大事只能順勢
3、打鐵先要自己硬,把知識轉為能力,不能死讀書
五、管理情緒:
成功者需具備四個管理基礎:時間管理、溝通管理、健康管理、情緒管理
踢貓效應,生氣時容易怒火轉移弱者,且團隊壞情緒傳染
1、做好危機感管理,居安思危
2、做好成就感管理,給待遇更要給體驗:好的領導者應該善於給利益,而且善於給意義。高人難以駕馭一個重要原因是他們為了自我實現而工作,拼事業往往無形的東西比有形的重要
激動破壞判斷力:平靜才能思路清晰
疲憊失去主見:容易受人影響
六、重大失誤能補救:
本錢就是人,先人後事
危機應對三基本技巧:承認、分離、示範
承認事實,但強調自己挫折是短暫的
分離目前情況跟最糟糕情況區分開,尤其強調對手的錯誤給自己提供機會
親自示範,滿懷信心親自帶隊伍攻打敵人
1、合理授權,充分依靠班底:說服四步驟-理解感受、穩定情緒、對比敵我、講明利害
三類部下:
天下興亡,領導責任-下屬思維
天下興亡,各有責任-班子思維
天下興亡,我的責任-班底思維
班底特點:態度忠誠、責任心強願為團隊分憂、專長突出且不侷限眼前崗位
班底兩種人構成:
謀才管理要點:講清楚「為什麼」,理念一致了,不用教,會比領導者辦法還多
幹才管理要點:講清楚「怎麼幹」,把流程跟目標講清楚
2、多樣激勵,製造認同感-人物(全優秀)、人才(態度不穩,安排合適才做出成績)、人精(給多少待遇做多少事)、人手(一般工作)
人才需要歸屬感-做事情被別人認可
人物需要成就感-做事情讓自己認可
使用「貼標籤」建立「特殊歸屬感」-強化認可,程立改名程昱
使用「平台」建設「強烈成就感」-充分展現、發揮特長
3、放下架子,虛心接受好建議-三心二意
信心、雄心、虛心、民意、建議
七、創造機遇借資源:
與自己相關時喜歡強者、與自己無關喜歡弱者
*幫過我們的人會繼續幫:一個技巧是大請求前,先提小請求,一旦小請求被答應,理解我們思考模式,那麼大請求也容易被答應
1、借馬拉車:借用別的團隊人員來完成目標。
示範效應-宣傳一種風氣時,特別注意宣傳獎勵帶頭者
2、借力使力:利用對手的內部矛盾。董承不希望曹操進入洛陽,使了兩個策略,示好策略-展現自己溫和友好態度、緩兵之計-不引兵急攻,董承旁有楊奉等威脅
3、借樹開花:用好眼前人,招攬天下人,回報傭人,吸引能人
八、優秀隊伍靠引導:
成事如種樹,十年未必成才;敗事如毀樹,一朝即可斷根
領導人個人行為影響團隊:推拉結合,牧羊除了牧羊犬(監控),還要領頭羊(引導)
1、以身作則:高權威者行為,將成為潮流
2、典型示範:破格使用人才
3、兼聽細查:坦承溝通才能名將遇明主
九、掌握局面尋幫手:
5隻鬣狗攻擊20隻野牛,鬣狗團結但野牛鬆散,無法構成勢力
吸引人才,自己才華修養必須足夠才行,要吸引月亮你得有地球的品質,這種本錢有兩種:手上會什麼、心裡有什麼
懂得激勵是關鍵:
1、放肉引狼,促使對手變幫手,一般對立三原因:道義對立、感情對立、利益對立,只要把對立矛盾抓住了、解決了,對立自然就消失,合作就會開始
2、坐山觀虎,借助幫手好出手,一群獵人瘋狂追一隻兔子,第一個被打死是兔子、第二個被打死是抓到兔子的獵人。螃蟹效應-內耗
3、抓大放小,針對強手下狠手
好馬出在腿上、能人出在嘴上:溝通就是力量
儒家五德:溫良恭儉讓,溫和民主最利於下屬成長
十、善於傾聽除盲點:
用好確定的人,就能應付不確定的事
身邊四類人:
1、看到大趨勢,保持大思考:望遠鏡
2、關注細節,第一線分析問題:顯微鏡
3、傳遞資訊,分派任務,監督執行情況:指揮棒
4、防範風險,保障安全,隨時抵禦惡意攻擊的人:防盜門
關注盲點:
1、有取有捨,帶著主見聽建議:騎驢故事
2、避免護短,調整心態聽建議:一個人在事實面前,發現之前主張有錯,內心會不舒服,改變自我順應事實是強者、扭曲事實固執自我是弱者
3、不求全責備,放開胸懷聽建議:不揪辮子、不打棍子、不算後帳
十一、掃平北方巧安排:
管理四基本過程-計畫、組織、領導、控制
1、放緩步調,待敵自亂再出手:袁紹子內亂
2、收攏民心,穩住後方圖進取:感謝競爭者,第一名是第二名造就
3、鎖定焦點,集中力量抓關鍵:袁紹佔據地理優勢、曹操任用賢才,得一人可安天下
鏡子原理:與人交往的黃金原則,像你希望別人如何對待你,那樣對待別人
十二、風險失控敗赤壁:
貪心才上當、自大的惡果
1、缺乏風險準備,事前輕敵沒研究對手:優勢會遮蔽雙眼
2、沒有風險對策,事中未採取防範措施:領導者要多謀善斷,「謀」考驗創新思維、「斷」考驗風險管理
3、事前風險控制,事後補救較易
管理需用替代強化,說以前奉孝在都能提供建議,卻太早夭折,來替代批評其他謀臣未達到提醒建議
拒絕時要有餘地、接受時要有風險防範
無知就偏執、中和就安穩、自滿就傾覆
十三、動機管理善攻心:
勝利需五到位-形勢判斷、策略運用、動機管理、應對準備、充分授權
領導示範作用
1、傳播價值觀,激發內在動力:人的動機分兩種「外在動機:錢、物質、地位」、「內在動機:信念、興趣、成就感、好奇心」
2、干擾對手意圖,爭取鬥爭主動權
3、使用離間計,瓦解對手聯盟
帶隊伍三手段:意義、利益、感情
十四、勝勢之下留餘地:
知人善任:一個領導者水準看用人,與主管談人,其他人說事
居安思危
1、合理規劃,對突發事件留應變餘地
2、既往不咎,對可用之人留接納餘地
3、適可而止,達成目的即收兵
要把工作做好就需要合理分配精力時間,努力工作不是竭力工作
十五、把握大局善造勢:
善戰者:借勢、順勢、謀勢、造勢
1、大造聲勢,佔據與論制高點
2、控制局勢,利用關鍵事件強化認同
3、引導趨勢,以身作則帶隊伍
放下貪心、放下不甘心,才有機會持續成功
謀人不如謀勢,借力不如借勢,順心不如順勢;即大造聲勢、控制局勢,引導趨勢
形象就是說服力、影響力,丟了形象就會丟了民心及未來
十六、費盡心機謀後事:
承諾一致:讓人做出承諾,只要願意說出就能行動,一個人身分地位越高,他兌現承諾的推動力越強,越不會違背自己說過的話
宣誓效應:只要消費者說出怎樣就會購買,最後成交機率就會很高
1、關注核心素質
2、匹配接班模式:托孤大臣、垂簾聽政
3、獲得重臣支持,以防範風險
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