2020年2月13日 星期四

創業血淚史online中 - 第1254天

我的想法中,創業分為兩種類型
第一種:傳統型創業,不管是餐廳、咖啡廳、各種店面類型還是到工廠生產線,都視為傳統型創業。
第二種:新型創業(新創),跳脫一般想像的經營模式,有著前所未有的市場進入方式,例如Uber、airbnb、whoscall等等,在傳統市場沒有的商業模式。

很有幸的,我參與過傳統型創業也參與過新創的創業。

大約在十年前,我也只是一個剛出社會,進入銀行就業的小朋友。在上班幾年期間,看到身邊朋友家裡有工廠或者是自己創業出來開超商、飲料店,那時候也在銀行累積了幾年經驗,臉皮厚了、口袋不在破洞,當然也想嘗試看看,剛好...有一天某位有開店經驗的朋友說:「要不要一起開飲料店?覺得有一個不錯的地點,在某醫院的正對面,附近沒有連鎖飲料店」,於是我們共三股就投入了第一家飲料店,當初大約是100萬左右的成本,一人負擔40萬有剩。不知不覺過了2年時間,我們共有三家飲料店的規模,那為什麼要開三家呢? 因為員工、物料調度會變容易,有幾家規模會很方便人員調度叫貨,再來還有一重要原因就是分散風險,只開一家倒閉其實損失很有感,有第二家、第三家除了降低成本,還有分散倒閉的承受能力。果不其然,確實倒了一家,如果當初只有一家就是血本無歸,但因為有第二家、第三家收益可以吸收掉一些損失的開銷,不過還是要慎選地點及品牌,畢竟倒三家更痛XD

後來又跟朋友開了一家保養品公司,當時仍在銀行就業,就單純出點資金給點財務建議,這次創業我們共分為四股,股份數均分每人25%,共分為企劃、財務、業務、負責人四種職務,負責人的職責滿特別的,就因為其他三人都在上班,無法掛公司負責人只好找一位出來掛名。從logo設計、商標權申請、瓶身、內容物,一趟趟工廠巡禮,終於拜託工廠老闆幫我們少量生產,但這次創業還是一個悽慘經驗,我們共生產了1000多瓶的乳液、化妝水,但誰也不懂品牌行銷、保養成效,就這樣囤在家中兩年多,趁著快過期把所有產品一次送掉了。
自己總結這次經驗,因為每個人持股相同就會少了帶領者腳色,大家互相觀望進度,另外又挑了一項本身不熟悉的行業,只是因為大家說保養品市場毛利很高,當然只能失敗收場。

終於來到主題 - 投入新創,這次創業到今天共經歷了1254天online中,屬於一個新創題目尤其是做一個平台。
這次創業算是下足了勇氣,我辭掉了穩定的銀行工作,拋家棄子隻身到外縣市,跑到相關行業去學習,當初只是覺得想加入新創行業,但是這份新工作只做了四個月就覺得與自己理念不同,就結束短暫新工作生涯。
再來當然就開始籌備新的事業了,一開始從股東開始找起,從飲料店股東、堂兄弟、前同事,甚至是見過幾次面的前輩,就這樣湊了200萬元,開始新的旅程,這次旅程學習了之前一些經驗,股份數的分配一定要有大小比例不同,一開始我持有了近60%股份,這樣的好處是會讓主事者可以拿主意、下決定權,而不是花很多時間溝通、該由誰執行,溝通好久都沒結論,工作誰做? 當然就是由我自己做啊。就這樣前面一年的時間,沒有領到半毛薪資,錢都投入平台架設,不敢隨便花掉公司一毛錢,還記得當年的申報個人年收入是四萬元,四萬元還是公司設立在家裡,需要列租金收入。
(現在回頭來看,其實一年未領薪水是不正確的作法,應該讓自己手邊的錢也入股到公司中,再由公司領取每個月基本開銷,讓所以的資金用途列帳合理化。)

在平台架設上又是一次慘痛經驗,初期找了part time的程式設計師,花了大約一半的預算卻是失敗的作品,後來運氣很好碰到一位前輩協助,讓我們有了第一版可以上線的網站,但這已經過了一年的光陰,並且花掉了剩下的資金,當初公司帳戶剩下不到10萬元。
網站架好了,沒有生意、沒有資金、沒有人手,只有我一人以及一個自以為好用卻沒人用的網站,這時候出現了第一次的股東拆夥,拿出了自己手邊積蓄,讓親朋好友、參與度不高的股東們先退出,在這時間點自己積蓄也降到了五位數的水準。

我覺得老天爺真的是眷顧真心想努力的人,這時候碰到了一位教授聽完我們的理念,先贊助了一筆錢讓我們度過低潮期,同時終於加入了第一位夥伴 - 自己堂弟,就這樣我們跑了以前銀行客戶、身邊的所有人脈,慢慢接了1件、2件生意,開始了平台運作。但平台是屬於供需兩方的生意,我們只找到一方需求者,也沒有另外一方的供給者,當時就請教授帶著我們辦過一場又一場的演講,一年往台北跑了40幾趟,才有了真正的開始。

而人生真的是很奇妙,平台真的有這麼容易成功嗎? 當然沒有,超難的生意模式,尤其我們又不是財團,無法花大錢砸廣告建立品牌信任度。就在我們自己努力,加上一些貴人的幫忙,從第一年的獨身一位,到第二年成長為三位夥伴,第三年已成長到12位夥伴,現今已邁入第四年,公司也要迎來第14位同事了,平台的媒合金額也累積到了六億元,活耀會員突破了5000位,雖然還不算是很穩健的公司,但也在今年得到了一些認同,正式與銀行簽立合作協議,讓我們在市場上有了一些立足空間。

簡單介紹自己工作以外的創業過程,覺得是有趣但辛苦的旅程,目前也仍在旅途中,途中雖然飲料店倒了一家、保養品公司也倒了,股東、員工也是來來去去了幾位,但生命感覺就是享受過程,只要創業的題目對社會有幫助,路途又是值得回味的,那就是一趟漂亮的行程,山上風景甚美,但爬山也是值得享受的體驗。還在online中,我們也還沒到終點,這篇章就只是一段創業1254天,2020/2/14情人節紀念文章。