一、年少時：
先有好口碑、後有知名度
取得評價：看外在資源背景、看內在性格能力
評價標籤會給心理暗示：給好的標籤會有好的作用，反之亦然
二、新官上任三把火：
1、設置容忍底線賞罰分明：熱爐原理
2、抓住典型事件追究責任
3、打擊歪風邪氣建立文化
三、事業起步抓機遇：
失策行為防範（緊張+不熟悉容易失策）
1、突破慣性做取捨：私心容易造成餿主意
2、聯合拉資源：借助別人平台
3、放下小我先動手：黑羊白羊誰幸福誰讓步
汴水之戰曹操跟孫堅出擊，出兵根本不是追擊董卓的問題，而是抓住自己的未來，誰能第一個出擊就成了天下人心的英雄
只有大算盤沒有小算盤是偉人、只有小算盤沒有大算盤是傭人、大算盤中成就小算盤是能人、為了大算盤放下小算盤是高人、能教育人人放下小算盤成就大算盤是聖人
四、快速成長想辦法：
刺蝟效應：彼此最合適距離，既能互相取暖又不刺痛彼此，距離美感
1、背靠大樹好乘涼：投靠袁紹盟主
2、借勢拉力拉隊伍：小勢可以造勢、大事只能順勢
3、打鐵先要自己硬，把知識轉為能力，不能死讀書
五、管理情緒：
成功者需具備四個管理基礎：時間管理、溝通管理、健康管理、情緒管理
踢貓效應，生氣時容易怒火轉移弱者，且團隊壞情緒傳染
1、做好危機感管理，居安思危
2、做好成就感管理，給待遇更要給體驗：好的領導者應該善於給利益，而且善於給意義。高人難以駕馭一個重要原因是他們為了自我實現而工作，拼事業往往無形的東西比有形的重要
激動破壞判斷力：平靜才能思路清晰
疲憊失去主見：容易受人影響
六、重大失誤能補救：
本錢就是人，先人後事
危機應對三基本技巧：承認、分離、示範
承認事實，但強調自己挫折是短暫的
分離目前情況跟最糟糕情況區分開，尤其強調對手的錯誤給自己提供機會
親自示範，滿懷信心親自帶隊伍攻打敵人
1、合理授權，充分依靠班底：說服四步驟-理解感受、穩定情緒、對比敵我、講明利害
三類部下：
天下興亡，領導責任-下屬思維
天下興亡，各有責任-班子思維
天下興亡，我的責任-班底思維
班底特點：態度忠誠、責任心強願為團隊分憂、專長突出且不侷限眼前崗位
班底兩種人構成：
謀才管理要點：講清楚「為什麼」，理念一致了，不用教，會比領導者辦法還多
幹才管理要點：講清楚「怎麼幹」，把流程跟目標講清楚
2、多樣激勵，製造認同感-人物（全優秀）、人才（態度不穩，安排合適才做出成績）、人精（給多少待遇做多少事）、人手（一般工作）
人才需要歸屬感-做事情被別人認可
人物需要成就感-做事情讓自己認可
使用「貼標籤」建立「特殊歸屬感」-強化認可，程立改名程昱
使用「平台」建設「強烈成就感」-充分展現、發揮特長
3、放下架子，虛心接受好建議-三心二意
信心、雄心、虛心、民意、建議
七、創造機遇借資源：
與自己相關時喜歡強者、與自己無關喜歡弱者
*幫過我們的人會繼續幫：一個技巧是大請求前，先提小請求，一旦小請求被答應，理解我們思考模式，那麼大請求也容易被答應
1、借馬拉車：借用別的團隊人員來完成目標。
示範效應-宣傳一種風氣時，特別注意宣傳獎勵帶頭者
2、借力使力：利用對手的內部矛盾。董承不希望曹操進入洛陽，使了兩個策略，示好策略-展現自己溫和友好態度、緩兵之計-不引兵急攻，董承旁有楊奉等威脅
3、借樹開花：用好眼前人，招攬天下人，回報傭人，吸引能人
八、優秀隊伍靠引導：
成事如種樹，十年未必成才；敗事如毀樹，一朝即可斷根
領導人個人行為影響團隊：推拉結合，牧羊除了牧羊犬（監控），還要領頭羊（引導）
1、以身作則：高權威者行為，將成為潮流
2、典型示範：破格使用人才
3、兼聽細查：坦承溝通才能名將遇明主
九、掌握局面尋幫手：
5隻鬣狗攻擊20隻野牛，鬣狗團結但野牛鬆散，無法構成勢力
吸引人才，自己才華修養必須足夠才行，要吸引月亮你得有地球的品質，這種本錢有兩種：手上會什麼、心裡有什麼
懂得激勵是關鍵：
1、放肉引狼，促使對手變幫手，一般對立三原因：道義對立、感情對立、利益對立，只要把對立矛盾抓住了、解決了，對立自然就消失，合作就會開始
2、坐山觀虎，借助幫手好出手，一群獵人瘋狂追一隻兔子，第一個被打死是兔子、第二個被打死是抓到兔子的獵人。螃蟹效應-內耗
3、抓大放小，針對強手下狠手
好馬出在腿上、能人出在嘴上：溝通就是力量
儒家五德：溫良恭儉讓，溫和民主最利於下屬成長
十、善於傾聽除盲點：
用好確定的人，就能應付不確定的事
身邊四類人：
1、看到大趨勢，保持大思考：望遠鏡
2、關注細節，第一線分析問題：顯微鏡
3、傳遞資訊，分派任務，監督執行情況：指揮棒
4、防範風險，保障安全，隨時抵禦惡意攻擊的人：防盜門
關注盲點：
1、有取有捨，帶著主見聽建議：騎驢故事
2、避免護短，調整心態聽建議：一個人在事實面前，發現之前主張有錯，內心會不舒服，改變自我順應事實是強者、扭曲事實固執自我是弱者
3、不求全責備，放開胸懷聽建議：不揪辮子、不打棍子、不算後帳
十一、掃平北方巧安排：
管理四基本過程-計畫、組織、領導、控制
1、放緩步調，待敵自亂再出手：袁紹子內亂
2、收攏民心，穩住後方圖進取：感謝競爭者，第一名是第二名造就
3、鎖定焦點，集中力量抓關鍵：袁紹佔據地理優勢、曹操任用賢才，得一人可安天下
鏡子原理：與人交往的黃金原則，像你希望別人如何對待你，那樣對待別人
十二、風險失控敗赤壁：
貪心才上當、自大的惡果
1、缺乏風險準備，事前輕敵沒研究對手：優勢會遮蔽雙眼
2、沒有風險對策，事中未採取防範措施：領導者要多謀善斷，「謀」考驗創新思維、「斷」考驗風險管理
3、事前風險控制，事後補救較易
管理需用替代強化，說以前奉孝在都能提供建議，卻太早夭折，來替代批評其他謀臣未達到提醒建議
拒絕時要有餘地、接受時要有風險防範
無知就偏執、中和就安穩、自滿就傾覆
十三、動機管理善攻心：
勝利需五到位-形勢判斷、策略運用、動機管理、應對準備、充分授權
領導示範作用
1、傳播價值觀，激發內在動力：人的動機分兩種「外在動機：錢、物質、地位」、「內在動機：信念、興趣、成就感、好奇心」
2、干擾對手意圖，爭取鬥爭主動權
3、使用離間計，瓦解對手聯盟
帶隊伍三手段：意義、利益、感情
十四、勝勢之下留餘地：
知人善任：一個領導者水準看用人，與主管談人，其他人說事
居安思危
1、合理規劃，對突發事件留應變餘地
2、既往不咎，對可用之人留接納餘地
3、適可而止，達成目的即收兵
要把工作做好就需要合理分配精力時間，努力工作不是竭力工作
十五、把握大局善造勢：
善戰者：借勢、順勢、謀勢、造勢
1、大造聲勢，佔據與論制高點
2、控制局勢，利用關鍵事件強化認同
3、引導趨勢，以身作則帶隊伍
放下貪心、放下不甘心，才有機會持續成功
謀人不如謀勢，借力不如借勢，順心不如順勢；即大造聲勢、控制局勢，引導趨勢
形象就是說服力、影響力，丟了形象就會丟了民心及未來
十六、費盡心機謀後事：
承諾一致：讓人做出承諾，只要願意說出就能行動，一個人身分地位越高，他兌現承諾的推動力越強，越不會違背自己說過的話
宣誓效應：只要消費者說出怎樣就會購買，最後成交機率就會很高
1、關注核心素質
2、匹配接班模式：托孤大臣、垂簾聽政
3、獲得重臣支持，以防範風險
