創業前的懵懂無知、創業後的辛酸體會，都能在書中獲得一些解答
這本書共分為17課，我自己總結了25點重點
1、需要了解公司的財務情況，計算經常性客戶每位能貢獻多少收入，再去計算需要增加幾位新客戶讓公司達到損益兩平。
2、寫出計畫書，將短、中、長期規劃讓自己建立心中藍圖。
3、帳款周轉期計算明確，避免現金流斷鍊。
4、面對客戶收款應交給客戶熟悉的人，不要交給會計單位。
5、專注找高毛利客戶，讓低毛利客戶自己找上您。
6、不提出要求，就不可能得到。
7、一大堆小客戶，比少數大客戶來的好。
8、傾聽是一種藝術，仔細聽競爭對手與潛在客戶的對話，就能得到競爭優勢。
9、別為填補閒置產能而降價。
10、客戶的留存率是成長關鍵。
11、和客戶建立良好關係的辦法，可以教他們學會使用我們服務，協助她成為更精明的買家。
12、把老客戶當成新接洽的潛在客戶對待。
13、把面對客戶的時間加入工作行程中，別隨著公司成長而失去與客戶接觸機會。
14、養成小幅漲價的習慣。
15、先做好人生規劃，再做事業規劃，事業更大未必更好。
16、不論與員工關係多密切，不該忘記事業上的關係。
17、創業者如果不喜歡管理，可以請其他人來管理。
18、企業文化：互信、感謝員工貢獻、讓大家覺得工作有更高的社會意義目的。
19、企業文化不能授權他人去做，而且企業文化可能是留住優秀人才最有力工具。
20、對員工表示關心，並且也要他們關心成本控制。
21、生意的重要法則：只要有穩定收入，你幾乎可以做任何事。
22、把優秀人才當成一人公司，雇用他們就當投資一家公司，只要願意創造既能賺錢又能感到有趣的環境。
23、受催促情況下，不要做重要決策。
24、解決問題兩步驟：先止血、處理根本問題。
25、充分準備是不可缺少的競爭優勢。
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